尽管制造业面临不断增长的需求和快速发展的技术环境，但数字化转型通常并不是一个简单的过程。例如，由于使用了无数不同的系统和流程，工厂文件长期以来一直存在着不一致的问题。通常情况下，利益相关者对他们的生产环境和供应链的可见度并没有达到他们想要的水平。
在这篇文章中，我们将探讨生产设施的数字孪生和虚拟漫游如何为企业视频和演示（或亲自访问）等传统形式提供改进的替代方案。
虚拟工厂参观
虚拟工厂参观——是对你整个生产环境的沉浸式参观。这一身临其境的体验由数字孪生所驱动，而数字孪生则是你整个生产设施的数字副本。一个数字工厂将360度虚拟漫游与增强和虚拟现实相结合，让客户、员工和利益相关者有机会查看你的生产设施。
它带来的好处多种多样，例如以下几点：
客户比以往任何时候都更希望看到他们的产品是如何创造的。在B2B领域，客户的要求格外严苛。许多人有严格的企业社会责任（CSR）和供应商管理政策，这通常要求他们对与自己的合作伙伴的工作方式和程序有相当的洞察力。虚拟工厂参观可以通过电子邮件分享，并通过网络浏览器全天候访问，提供丰富的信息体验，建立信任和透明度。
虚拟工厂参观在供应商和合作伙伴关系管理方面也有同样的价值，因为它可以提供整个生产链的完整可视性。
汽车厂和其他生产设施等制造环境的危险性意味着工人的安全必须是首要任务。传统情况下，必须在现场进行全部的培训。然而，由于有了虚拟工厂参观，现在可以让新员工参观你的设施，并在无风险的环境中学习如何操作生产设施。虚拟工厂参观可以作为培训员工良好的入门步骤，也可以在安全的环境下向承包商和供应商介绍你的生产设施。
上述好处结合起来，大大降低了运营和商业风险。员工在开始车间的工作之前就可以熟悉生产设施。利益相关者可以享受对其投资的完全可见性，而客户可以了解其产品制造地点和方式的内部信息。这些优势组合在一起，可以通过实现生产完全透明化减少你的品牌的风险。
许多制造商在新冠病毒大流行期间首次意识到虚拟工厂的好处，当时虚拟工厂之旅已有了大规模更新。西门子和奥迪这样的大公司是制造商在新冠时期采用虚拟工厂参观模式的两个著名例子。
然而，虚拟工厂参观的好处远不止短期缓解新冠期间的需要。它们可以降低旅行成本，提高全球生产环境的透明度，并提供一种参与性和沉浸式的新方式，让人们在无风险的环境随时随地的参观工厂。
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